A clareza e a precisão na comunicação são essenciais para o sucesso de qualquer negócio. Pequenos erros, como digitação incorreta ou falta de revisão, podem causar grandes mal-entendidos, prejudicando a confiança do cliente e a imagem da empresa.

Por isso, dedicar tempo para revisar suas mensagens antes de enviá-las é um passo crucial para garantir que a comunicação seja eficaz e profissional.

Caso real:

Jorge, dono de uma pequena empresa de alimentos, enviou uma mensagem para um cliente sem revisar.

A mensagem continha um erro que fez o cliente entender que o pedido chegaria em 2 dias, quando na verdade levaria 2 semanas.

Erros de digitação e gramática podem passar uma imagem de descuido e falta de profissionalismo. Antes de enviar qualquer mensagem comercial pelo WhatsApp, tire um momento para revisar. Leia a mensagem em voz alta para verificar se ela está clara e sem erros.

Revisar suas mensagens antes de enviá-las pode parecer um detalhe, mas faz uma grande diferença na percepção do cliente sobre a sua empresa e na eficácia da comunicação.

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