A Comunicação Cura. Por Lúcia Búrigo

Você deseja, de verdade, um mundo melhor? Se a resposta foi sim, um bom começo é se perguntar: como anda à sua maneira de se comunicar? A clareza, por exemplo, é uma marca registrada nas suas abordagens? Aliás, você tem se preocupado, de fato, com o que o que as outras pessoas entendem do que você diz? Mais do que isto, como elas ficam depois do contato com você? Essas perguntas são básicas para o seu entendimento sobre a quantas anda a sua interação com as pessoas. Pode ter certeza, que esta avaliação tem muito a ver com o seu resultado e como você está desenhando a sua marca por onde passa.
Quantas vezes você se pega pensando: será que eu falo uma língua alienígena? Muitas vezes? Se foi positiva sua resposta, ai, ai, ai…acendeu um alerta aqui sinalizando que esse descompasso merece ser analisado com cuidado. Não ser compreendido por quem interage com a gente é sintomático e requer um olhar cuidadoso sobre a forma com que expressamos nossas ideias. A comunicação é muito dinâmica e revela nossas crenças e valores, que andam, volte e meia, precisando de atualizações. Se liga…será que não está em tempo de dar uma reformulada em alguns conceitos e expressões?
Aliás, ela permite que transborde o conteúdo de nossos pensamentos e emoções. Uma coisa está grudadinha na outra e se você gostaria de causar um impacto positivo por onde anda é fundamental perceber como tem verbalizado suas intenções. Mais do que isto, precisa olhar para dentro de si e observar bem o que você tem alimentado no seu interior. E mesmo que isso tenha uma pegada clichê, não desconsidere. Porque o simples e o óbvio são sempre fundamentais, mas nem por isso são fáceis, a gente sabe bem.
A comunicação é a base das relações interpessoais. Se ela for fluida, harmônica, mesmo num conflito é possível mitigar os estragos. Aposte nela como balsamo capaz de curar feridas, porque ela tem esse poder cicatrizante, mas também pode ferir profundamente. Às vezes pode ser muito duro corrigir seus estragos. A comunicação deve ser aperfeiçoada para ajudar a construir pontes. Essa é sua verdadeira função, ser conectora e não uma barreira. E você, tem construído o que nos ambientes por onde tem andado?
Lúcia Búrigo – Sócia da Bossa Experiências Criativas – Profissional de Marketing e Comunicação