O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) está recomendando que os usuários com conta ouro no Gov.br ativem a verificação em duas etapas para tornar o acesso mais seguro. A medida, segundo o governo, pode ajudar a evitar acessos indevidos, principalmente quando usada junto com a biometria.

A verificação em duas etapas não é obrigatória e pode ser desativada a qualquer momento pelo próprio usuário, seguindo as orientações no aplicativo ou site do Gov.br.

Atualmente, cerca de 27% das contas ouro já usam essa ferramenta de segurança. O Gov.br reúne mais de 169 milhões de usuários e oferece milhares de serviços digitais federais, estaduais e municipais. Entre os mais usados estão o Meu INSS, Meu SUS Digital, Carteira Digital de Trânsito, Carteira de Trabalho Digital, Enem e Fies.

Ao acessar a conta ouro, o usuário será convidado a ativar a verificação em duas etapas no aplicativo. Mesmo que escolha pular a ativação na primeira vez, receberá uma notificação por e-mail ou SMS informando que, no próximo acesso, a ativação será novamente sugerida.

Caso o usuário enfrente dificuldades, é possível desativar a funcionalidade seguindo as instruções no app, ou ainda tirar dúvidas com um atendente. O objetivo é aumentar a proteção sem dificultar o acesso aos serviços.