Aprenda a baixar o aplicativo e acessar os serviços pelo celular

Desde a segunda-feira, dia 27,  a  população de Lauro Müller passou a contar com mais uma ferramenta digital para facilitar o acesso aos serviços públicos. Já está disponível o aplicativo Lauro Müller Cidadão, que inclui a funcionalidade de solicitação de manutenção na iluminação pública, permitindo que o próprio morador registre demandas de forma rápida e direta pelo celular.

Por meio do aplicativo, é possível solicitar serviços, acompanhar o andamento das solicitações e até avaliar o atendimento prestado. A proposta é tornar o processo mais ágil, organizado e eficiente, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a qualidade do serviço oferecido à população.

O prefeito Valdir Fontanella destaca que a iniciativa faz parte de um movimento mais amplo de modernização dos serviços públicos no município.
“Na última semana lançamos o Conecta Saúde, que já facilita o acesso da população aos serviços da saúde, inclusive com consultas on-line. Agora, com essa nova ferramenta na área da iluminação pública, seguimos avançando. É o nosso governo aproximando as pessoas dos serviços tecnológicos que contribuem diretamente com a vida da população, trazendo mais eficiência e agilidade”, afirmou Fontanella.

Responsável pelo setor de iluminação pública, André Vinícius de Bona ressalta que a implantação do aplicativo representa um avanço importante na organização dos trabalhos.
“Com o aplicativo vamos conseguir otimizar ainda mais o atendimento, tornando o processo mais organizado e preciso. As informações chegam de forma mais clara, o que ajuda as equipes a agir com mais rapidez e eficiência”, explica André.

A ferramenta está disponível para celulares e pode ser baixada gratuitamente. Com poucos cliques, o cidadão consegue registrar situações como lâmpadas apagadas, acesas durante o dia ou com funcionamento irregular, contribuindo diretamente para a melhoria da iluminação e da segurança no município.