Consumidores com faturas vencidas há mais de 90 dias poderão parcelar as dívidas em até 21 vezes; campanha segue até 27 de novembro

Começa nesta segunda-feira (9), em Santa Catarina, a campanha Celesc Zera Dívida, que oferece condições especiais para consumidores com contas de energia elétrica em atraso. A ação segue até o dia 27 de novembro e permite negociar os débitos sem a cobrança de juros e multas, com possibilidade de parcelamento em até 21 vezes.

A campanha é destinada aos clientes que possuem pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias. Em entrevista, o diretor comercial da Celesc, Wagner Felipe Vogel, explicou que a iniciativa busca facilitar a regularização das dívidas.

“Quem tiver uma fatura vencida superior a 90 dias tem direito aos incentivos dessa campanha. A Celesc vai ofertar a negociação desses débitos sem a aplicação de juros e multas”, destacou.

Como funciona o parcelamento?

Os consumidores terão duas opções para negociar os valores atrasados. No cartão de crédito, será possível parcelar a dívida em até 21 vezes, sem necessidade de entrada. Já quem preferir pagar diretamente nas próximas contas de energia poderá optar pelo parcelamento com entrada de 10%, conforme as condições oferecidas pela companhia.

Uma das facilidades é a possibilidade de fazer todo o procedimento pela internet, sem precisar ir até uma agência.

“O destaque dessa campanha é uma campanha digital. O consumidor consegue fazer toda a negociação com a Celesc a partir da sua casa, baixando o aplicativo da companhia, fazendo o login na sua unidade consumidora”, explicou Vogel.

Celesc alerta para golpes

A companhia também orienta os consumidores a utilizarem apenas os canais oficiais para consultar dívidas e realizar acordos, evitando possíveis golpes.

As negociações podem ser feitas pelo site www.celesc.com.br, pelo aplicativo da companhia ou presencialmente nas lojas de atendimento. Também é possível buscar orientações pelo telefone 0800 048 0120.