Papo Empreendedor: Do surf ao coração das pessoas – Como a Mormaii constrói valor com estratégia e emoção.

Com mais de duas décadas de experiência em branding, marketing e posicionamento de marca, Anis Gloss lidera as estratégias de comunicação da Mormaii, uma das marcas mais queridas do Brasil. Head de marketing da empresa, ela comanda ações que vão desde campanhas nacionais até collabs com o Comitê Olímpico Brasileiro e a Confederação Brasileira de Surf, sempre com um objetivo em mente: manter o propósito da marca vivo em cada ponto de contato com o consumidor.
Anis atua como guardiã de um legado de 45 anos, consolidado por meio do esporte, do contato com a natureza e da busca por qualidade de vida. “Nosso trabalho é transformar a marca em algo desejado, fazendo com que o consumidor escolha a Mormaii por identificação real com os valores que transmitimos”, explica.
Para garantir essa consistência, a marca trabalha com um brandbook robusto — um guia que orienta parceiros e licenciados sobre como aplicar o logo, escolher os modelos certos para as campanhas, manter a linguagem alinhada ao tom da empresa e preservar a essência em todos os detalhes. “O marketing precisa garantir que, ao falar da Mormaii, nossos parceiros transmitam o que realmente somos.”
Marcas humanas falam com verdade
Em tempos de consumidores exigentes e redes sociais saturadas, Anis defende que a melhor estratégia é a autenticidade. “As pessoas querem que as marcas conversem com elas como um amigo próximo. Elas não querem pressão, não querem enrolação. Querem clareza, verdade e conexão.”
Para ela, campanhas publicitárias só geram resultado quando são construídas com sinceridade. E o segredo está nos detalhes. Na Mormaii, os protagonistas das campanhas são os próprios atletas, que representam, com seu estilo de vida, o que a marca acredita e vive. “A gente não usa personagens estereotipados. Os atletas são o lifestyle vivo da nossa marca. Isso gera identificação e cria uma conexão real.”
Inovar sem perder a essência
Mesmo atenta às tendências como o crescimento do “luxo silencioso” ou o uso do humor como ferramenta de engajamento, Anis reforça que a Mormaii escolhe com cautela onde entrar. “A gente está em muitos nichos diferentes. Às vezes, o que parece engraçado para um grupo pode ser mal interpretado por outro. Preferimos manter uma linguagem mais neutra, descontraída, esportiva e verdadeira.”
Essa filosofia se aplica também ao design e às coleções de moda esportiva da marca. “Não somos uma marca fashion. Somos uma marca esportiva, com uma pegada de casualidade e moda, mas sem perder o DNA do esporte.”
Experiências que marcam
Um dos diferenciais da Mormaii está na capacidade de personalizar experiências mesmo em grande escala. Em uma das campanhas, consumidores podiam escolher cores e detalhes de um modelo de óculos, criando uma peça única. Outra ação envolvia premiar os melhores vendedores de lojas parceiras com uma viagem para Garopaba, sede da marca, com direito a vivência completa da cidade e imersão na cultura Mormaii. “O custo era baixo, mas o impacto foi enorme. Eles voltavam como embaixadores espontâneos da marca.”
A Mormaii sempre promoveu o contato com a natureza e o bem-estar físico e mental. Com o aumento da busca por atividades ao ar livre — segundo o Pinterest Predicts, as buscas por esse estilo de vida cresceram 160% —, a marca se fortaleceu ainda mais. “A gente já fazia isso muito antes de virar tendência. É o nosso propósito: levar qualidade de vida através do esporte.”
Um exemplo dessa visão aplicada na prática é o projeto de expansão da rede de academias Studio Mormaii Fitness, que já tem unidade em Criciúma. Com metodologia própria, as academias funcionam com turmas pequenas e foco em atendimento personalizado, combinando pilates, funcional e alongamento. “É uma experiência muito diferente da academia tradicional. Mais do que malhar, é um momento de conexão consigo mesmo.”
Criatividade além do marketing
Além de liderar uma das áreas mais estratégicas da Mormaii, Anis também é ilustradora de livros infantis. Formada em Design Gráfico, ela se apaixonou pelo desenho ainda na infância e hoje, entre um projeto e outro, assina ilustrações de publicações voltadas ao público infantil. “Meu traço é voltado para crianças. É um trabalho que faço por amor e que me ajuda a manter a criatividade sempre viva.”
Brand para todos os tamanhos
Para pequenos empreendedores que desejam dar visibilidade às suas marcas, Anis é enfática: presença digital, consistência e parcerias estratégicas são fundamentais. “Não precisa de muito dinheiro. Mas precisa de atenção aos detalhes. Um bom atendimento, uma embalagem bem pensada, uma mensagem clara. Isso já diferencia você do concorrente.”
E conclui com um conselho que vale ouro: “Você não precisa ser grande para ser memorável. Precisa ser verdadeiro.”
Conheça um pouco mais sobre Anis Gloss
- Livro que mudou sua vida? Especialista em pessoas, de Thiago Brunet
- Maior conquista que te enche de orgulho? Ilustrar livros
- Um desejo que ainda não colocou em prática? Assistir jogos olímpicos
- Qual hábito diário mais impacta positivamente sua vida? Escrevo todos os dias e faço minhas orações
- Qual conselho você daria ao seu eu mais jovem? Tenha paciência, que as coisas acontecem no seu tempo
- Qual marca você quer deixar para o mundo? Alegria, empatia e de respeito ao próximo
- O que seria seu “luxo” essencial? Um bom café
- Onde você se vê daqui a 5 anos? Dando aulas para poder compartilhar o que sei.
Confira aqui o Papo Empreendedor