Plataforma funciona 24 horas por dia e permite consultas médicas online para casos de baixa complexidade

Após o lançamento oficial do MF TeleSaúde, realizado na terça-feira (4), o Governo de Morro da Fumaça orienta a população sobre como utilizar a nova plataforma de atendimento médico online. O serviço já está disponível para os fumacenses cadastrados em uma unidade de saúde do município e oferece atendimento médico geral e pediátrico, 24 horas por dia, sete dias por semana, de qualquer lugar do território nacional.

O acesso é simples e pode ser feito pelo endereço prefeituramorrodafumaca.ailine.com.br. Na tela inicial, o usuário deve informar o CPF no campo de login e utilizar os seis primeiros dígitos do próprio CPF como senha. Após o primeiro acesso, a senha poderá ser alterada.

Em seguida, é necessário ler e aceitar os termos de uso da plataforma. Depois disso, basta selecionar a opção “Pronto Atendimento Médico”, verificar se a câmera e o microfone do dispositivo estão habilitados, informar de forma breve os sintomas e aguardar a videochamada com o profissional de saúde.

O prefeito de Morro da Fumaça, Eduardo Sartor Guollo, destaca que o objetivo é facilitar o acesso da população ao atendimento médico de baixa complexidade, oferecendo mais praticidade no dia a dia. “Nosso compromisso é utilizar a tecnologia para aproximar os serviços públicos das pessoas. O MF TeleSaúde oferece um atendimento rápido e seguro, permitindo que o fumacense receba orientação médica sem precisar se deslocar, sempre que o caso puder ser resolvido de forma remota. É mais uma iniciativa que amplia o acesso à saúde e traz mais comodidade para a população”, afirma.

A secretária municipal de Saúde, Marijane Felippe, salienta que a plataforma foi desenvolvida para ser intuitiva e de fácil utilização. “Todo o processo foi pensado para que o cidadão consiga acessar o atendimento de forma simples e rápida. Em poucos passos, já é possível conversar com um médico por videochamada. Sempre que houver necessidade de atendimento presencial, o próprio profissional fará o encaminhamento para a unidade de saúde mais adequada, garantindo a continuidade do cuidado”, explica.

O MF TeleSaúde atende casos de baixa complexidade por meio da telemedicina. Durante a consulta, o médico poderá realizar a avaliação clínica, emitir receitas digitais quando indicadas, renovar receitas de medicamentos de uso contínuo, conforme os protocolos estabelecidos, e encaminhar o paciente para atendimento presencial na Rede Municipal de Saúde, quando necessário. O serviço funciona em conformidade com as normas do Conselho Federal de Medicina, o Código de Ética Médica e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo segurança e sigilo aos usuários.

Como acessar o MF TeleSaúde

1. Acesse prefeituramorrodafumaca.ailine.com.br ou utilize o QR Code disponibilizado pelo município nas redes sociais.

2. Faça o login utilizando o CPF e informe como senha os seis primeiros dígitos do CPF.

3. No primeiro acesso, leia e aceite os termos de uso.

4. Selecione a opção “Pronto Atendimento Médico” e verifique se a câmera e o microfone estão ativados.

5. Informe brevemente os sintomas e aguarde a videochamada com o profissional.

6. Após finalizar a consulta, classifique seu atendimento, deixe um elogio ou sugestão de atendimento.

O vídeo com o passo a passo também pode ser acessado clicando aqui.