O mercado empresarial em 2026 exige mais do que resiliência; exige uma atualização constante de mentalidade.

O Programa Papo Empreendedor recebeu Fernando Sabino, Luciana Minoto e  Tuane Batista que traçaram o diagnóstico do que chamaram de “o jogo novo” do mercado, uma metáfora para a necessidade urgente de adaptação em um mercado saturado e hiperconectado. Jogar o jogo antigo significa manter uma gestão baseada em processos rígidos, resistência tecnológica e uma comunicação impessoal; já o jogo novo exige que o líder domine a Inteligência Artificial para gerar produtividade, mas mantenha a humanização como diferencial competitivo.

Essa nova realidade não aceita mais o amadorismo: ela exige que o sucessor de uma empresa tradicional saiba honrar o legado enquanto inova, e que o criador de conteúdo digital entenda que a sua autenticidade é, na verdade, um ativo estratégico de mercado

O jogo novo do Empreendedorismo

Fundador do Empreende SC, maior evento de negócios e inovação do Sul catarinense, Fernando Sabino destacou que o sucesso empresarial hoje depende de conexões e não apenas de conhecimento isolado.

“O empreendedor hoje precisa trocar com seus pares, porque a dor do empresário é diferente da dor do colaborador. O Empreende SC é muito mais sobre o ambiente que a gente gera de valor para que as pessoas saiam motivadas . Muitos vão e nem veem as palestras; ficam no ambiente de feira interagindo, porque acham aquele ambiente produtivo.”

O evento traz novidades como a sala de mentoria para participantes VIP, e marcas globais como TikTok, Nubank, Shein, Cimed e Intelbras.

“As marcas criarem comunidades em torno da sua marca. Isso é o jogo hoje do mercado de negócios, criar uma comunidade em torno da tua marca”, reforça Sabino.

Sobre tecnologia, ele acrescenta: “É impossível não carregar IA no contexto de uma empresa hoje. É muito desafiador. Faz parte de um evento hoje. Teremos um palco focado em tecnologia, e o Rafael Milagre vai fazer uma palestra totalmente interativa no telão do evento, 40 metros quadrados, ensinando a galera a fazer algumas ações bem importantes e atualizadas.”

Sucessão e gestão compartilhada

Representando a segunda geração da Contabilidade Minoto, Luciana Minoto trouxe um relato sobre os desafios de gerir uma empresa familiar com 38 anos de história sem perder a essência humanizada deixada por seu pai.

“Sucessão é responsabilidade: de cuidar do que foi construído e de entregar melhor do que recebeu.

Luciana também refletiu sobre os desafios de assumir a liderança em uma empresa construída pelo pai, destacando a complexidade da sucessão e a necessidade de conquistar confiança gradualmente.

“O primeiro desafio, eu acredito, foi a sucessão, porque era uma empresa que ele havia construído. Tudo tinha o jeito dele, a forma dele de fazer as coisas. Quando cheguei, uma pessoa nova querendo mudar tudo, era natural gerar resistência. Mas, ao longo do tempo, mostrando nosso trabalho e os resultados que estávamos alcançando no escritório, ele foi confiando cada vez mais e deixando que as mudanças acontecessem gradualmente.”

Ela ressalta ainda a importância de cuidar dos colaboradores e garantir um ambiente de trabalho humanizado.

“Temos pessoas conosco há quase 30 anos. No início, elas ficam com o pé atrás, o que é normal. Mostramos que as mudanças vieram para melhorar o atendimento e o dia a dia. A tecnologia serve para automatizar processos e permitir que o time tenha tempo para tomar um café, conversar e dar atenção de qualidade ao cliente. Isso é gestão humanizada.”

Luciana também detalha como a comunicação constante entre irmãos contribui para a longevidade e o crescimento da empresa.

“Como somos eu e meus dois irmãos, nossa comunicação é diária e estruturada. Temos reuniões semanais para revisar o que foi feito, planejar o que será feito na semana ou no mês seguinte, e discutir ajustes necessários. Meu irmão cuida mais do atendimento ao cliente, e eu oriento sobre o que precisa ser ajustado. Essa troca constante de ideias é essencial para que a empresa continue evoluindo e crescendo.”

Sotaque em humor de sucesso

Tuani Batista, com mais de 840 mil seguidores, começou sua carreira como médica veterinária e passou por experiências em negócios familiares antes de descobrir seu caminho nas redes sociais. Ela conta que o trabalho na farmácia da família do marido foi decisivo para aprender conceitos básicos de empreendedorismo.

Posteriormente, ao começar a produzir conteúdo para o Instagram, percebeu que entre trends, testes e tentativas, encontrou no humor regional seu posicionamento, provando que quanto mais autêntico você é, mais longe você chega: conteúdos de viagem mais “quadrados” não funcionavam, mas ao incorporar seu sotaque catarinense e abordar situações do cotidiano de forma humorística, conseguiu engajar o público.

Tuani explica que sua identificação com os seguidores é o que mais gera conexão. Ela percebeu que, atualmente, o público busca autenticidade e identificação, mais do que perfeição ou conteúdo formal.

“Quando comecei a falar do jeito que eu falo, com meu sotaque, o público se identificou imediatamente. É isso que faz o sucesso do conteúdo hoje: ser você mesma e refletir experiências que as pessoas reconhecem como próprias”, resumiu.

Um dos vídeos que viralizou em seu perfil aborda a tendência de “gourmetização” das palavras, em que itens simples ganham nomes sofisticados:

“Hoje tudo está mudando de nome; a tigela virou ‘bowl’, o macarrão virou ‘carbo’. Eu faço vídeos sobre o que todo mundo pensa, mas ninguém fala. No início, eu tentava ser perfeita, mas só viralizou quando comecei a ser eu mesma e usar o meu sotaque, o ‘garrão grosso’. O público quer identificação

Sobre a rentabilidade e a seriedade da carreira de criador de conteúdo, Tuane foi direta:

“Dinheiro dá, mas o mercado está saturado e o lucro está diluído. Se você não souber jogar o jogo e não tiver estratégia, você sai fora. Meu marido hoje é meu filmmaker e parceiro de cena; ou você se profissionaliza e tem apoio, ou não sustenta o crescimento.”

Adaptar-se é a Palavra-Chave

O presente e o futuro do empreendedorismo dependem de adaptação constante, aprendizado e uso estratégico da tecnologia. Fernando Sabino ressalta a importância de criar ambientes de valor e comunidades; Luciana Minotto enfatiza comunicação, profissionalização e sucessão consciente; e Tuani Batista demonstra como autenticidade e identificação com o público são essenciais para se destacar na era digital.

Conheça um pouco mais sobre cada um dos entrevistados 

Fernando Sabino, Natural de Araranguá SC formado em ciências contábeis pela Unisul, especialista em gestão de pessoas e carreiras pela PUC-RS. Diretor da Aciva e Fundador do Empreende SC maior evento de negócios e inovação do Sul catarinense.

• Livro que mudou sua vida? Geração de Valor
• Um sonho ainda não realizado? Viajar para os Estados Unidos
• Maior conquista que te enche de orgulho? O Empreende SC
• Hábito diário que mais impacta sua vida? Exercício Físico
• Filme ou série que te inspira a empreender? Suits
• Conselho que você daria ao seu eu mais jovem? Tenha mais ousadia
• Marca que você quer deixar para o mundo? Valorize sua família e tenha princípios
• Seu “luxo” essencial? Comer fora
• Como se imagina daqui a 5 anos? Com uma família, filhos e viver a vida que quero no futuro

Tuani Batista: Médica veterinária de formação que se tornou uma das vozes mais reconhecidas do humor regional no estado, transformando o cotidiano catarinense em um ativo digital de alto alcance.

• Livro que mudou sua vida? Quebrando o hábito de ser você
• Um sonho ainda não realizado? Viajar pelo mundo
• Maior conquista que te enche de orgulho? Meu Instagram
• Uma decisão que você repensaria? A de não ter começado antes
• Hábito diário que mais impacta sua vida? Praticar Ho’oponopono
• Marca que você quer deixar para o mundo? A alegria
• Seu “luxo” essencial? Me maquiar antes de sair de casa
• Como se imagina daqui a 5 anos? Com liberdade financeira para poder viajar e fazer conteúdo de viagens com humor

Luciana Minotto: Parte da segunda geração da Contabilidade Minoto, empresa fundada por seu pai há 38 anos. Com passagens pela arquitetura e missões humanitárias, assumiu a gestão estratégica do negócio familiar, liderando o processo de sucessão com foco em cultura e evolução constante.

• Livro que mudou sua vida? A Bíblia
• Um sonho ainda não realizado? A nossa casa
• Hábito diário que mais impacta sua vida? Oração e mentalização do meu dia
• Seu “luxo” essencial? Tempo de qualidade com quem eu amo
• Como se imagina daqui a 5 anos? Com a minha família, com a contabilidade duplicando de tamanho, além de poder ensinar sobre gestão, sucessão familiar e gestão humanizada.